Guna perbaikan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta pencegahan terhadap maladministrasi, hari ini Rabu (3/10) Tim Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah berkunjung ke Disdukcapil Kabupaten Pekalongan untuk melakukan penilaian kepatuhan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Disdukcapil.
Adapun unsur yang dinilai meliputi dimensi Input terdiri dari kompetensi pelaksana dan sarana prasarana, dimensi proses dengan variabel Standar Pelayanan, dimensi Output terkait Persepsi Maladministrasi, serta dimensi Pengaduan yang meliputi pengelolaan pengaduan masyarakat.
Selain pemeriksaan dokumen yang harus dipenuhi, Tim yang terdiri dari Ibu Elyna Noor Dina dan Bapak Fitrianto tersebut juga melakukan pengecekan langsung pemenuhan standar sarana prasarana, serta standar kualifikasi dan kinerja Disdukcapil.
Untuk menggali informasi terkait kompetensi pelaksana dan kinerja pelayanan publik, Tim melakukan wawancara kepada pengelola pengaduan dan masyarakat pengguna layanan.
Hasil penilaian dan rekomendasi oleh Tim Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah akan disampaikan pada awal Tahun 2024 sebagai bahan evaluasi dan pedoman untuk perbaikan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Disdukcapil.
Negara berkewajiban melakukan pencatatan setiap penduduk untuk memenuhi hak-hak kewarganegaraannya. Atas dasar itulah Disdukcapil Kabupaten Pekalongan kemarin Rabu (27/9) melakukan jemput bola perekaman bagi Wajib KTP-el lanjut usia, orang sakit dan orang berkebutuhan khusus di Desa Luragung Kecamatan Kandangserang.
Tujuan perekaman KTP-el ini adalah agar penduduk tersebut mendapatkan akses pelayanan kesehatan dan sosial serta pelayanan publik lainya termasuk menggunakan hak pilihnya dalam Pemilu 2024.
Untuk menuntaskan Wajib KTP-el yang belum melakukan perekaman, Disdukcapil Kabupaten Pekalongan hadir kembali di Desa Klesem Kecamatan Kandangserang pada Selasa (26/9) kemarin.
Kegiatan kali ini merupakan susulan, karena pada perekaman Senin (18/9) yang lalu ada beberapa warga yang sudah datang ke Balai Desa Klesem tapi belum sempat terlayani karena gangguan jaringan. Desa yang terletak di ketinggian sekitar 1.300 mdpl dan berbatasan langsung dengan Kabupaten Banjarnegara ini memang memiliki kondisi geografis yang cukup ekstrem dan suhu yang dingin.
Hasil kegiatan perekaman KTP-el susulan ini 38 orang dapat terekam, sehingga total dengan hasil perekaman sebelum nya adalah 53 orang.
Kajen, 25-09-2023
Roadshow Perekaman KTP-el hari ke-5 di Kandangserang, Disdukcapil menerjunkan 2 tim hadir ke Desa Wangkelang dan Desa Lambur.
Meskipun terkendala jaringan yang tiba-tiba putus di sore hari, tapi berhasil melakukan perekaman sejumlah 109 orang terdiri dari warga Desa Wangkelang 24, Desa Lambur 77, dan kedatangan warga Gembong 8 orang.
Putusnya jaringan ini dikarenakan adanya gangguan kabel telekomunikasi putus di depan kantor Disdukcapil yang mengakibatkan tidak berfungsinya modem sehingga jaringan ke pusat tidak bisa conect.
Untuk meningkatkan cakupan kepemilikan dokumen KTP-el menjelang Pemilu 2024, Disdukcapil mengadakan jemput bola perekaman KTP-el keliling desa/kelurahan di Kecamatan Wiradesa yang dijadwalkan mulai kemarin Selasa (2/10) sampai dengan Jum'at (6/10) dengan sasaran Wajib KTP-el Pemula dan lansia.
Hari pertama (2/10) kegiatan dilaksanakan malam hari mulai pukul 19.00 WIB bertempat di Balai Desa Kauman bagi warga Desa Kauman dan Desa Kemplong, dan di Balai Desa Bondansari khusus bagi warga Desa Bondansari.
Dengan dibantu perangkat desa setempat dan PPK Kecamatan Wiradesa, berhasil dilakukan perekaman sejumlah 121 orang, dengan rincian Desa Kauman 23 orang, Desa Kemplong 38 orang dan Desa Bondansari 60 orang.
Jadwal berikutnya perekaman KTP-el akan dilaksanakan nanti malam (3/10) di Balai Kelurahan Kepatihan bagi warga Kelurahan Kepatihan dan Kelurahan Mayangan, dan di Balai Kelurahan Bener bagi warga Kelurahan Bener dan Kelurahan Pekuncen.
Dalam rangka meningkatkan kesadaran risiko korupsi dan perbaikan sistem anti korupsi di Indonesia, KPK mengadakan Survey Penilaian Integritas (SPI) pada bulan Juli - Oktober 2023.
Sebagai dukungan pemerintah daerah untuk mensukseskan SPI 2023, telah dikeluarkan Surat Edaran Bupati Pekalongan Nomor 700/3266/IX/2023 tanggal 12 September 2023 tentang Pelaksanaan SPI 2023 di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Pekalongan, yang berisi agar para pegawai, kalangan ahli (responden eksper) dan masyarakat pengguna layanan yang terpilih sebagai responden untuk mengikuti SPI dengan merespon dan mengisi kuesioner yang dikirim melalui WA Blast atau email.
Masyarakat pengguna layanan tersebut adalah mereka yang sebelumnya telah mendaftar sebagai responden calon peserta survey. Namun demikian bagi yang belum mendaftar, dapat pula berpartisipasi mengikuti survey dengan cara melakukan scan QR Code yang disediakan di tempat layanan publik.
Panduan pengisian survey dapat diunduh melalui link
Memasuki hari ke-4 Roadshow Perekaman KTP-el di Kecamatan Paninggaran dan Kecamatan Kandangserang, Disdukcapil Kabupaten Pekalongan hadir mendekatkan pelayanan masyarakat di Aula Kecamatan Paninggaran, Balai Desa Bojongkoneng, dan Balai Desa Luragung.
Dengan dibantu oleh PPK setempat, alhamdulillah hasil perekaman KTP-el hari ini berjumlah 177 orang, dengan rincian Desa Lumeneng 49, Paninggaran 28, Sawangan 7, Botosari 10, Bojongkoneng 30 dan Desa Luragung 43 orang.
Dengan selesainya kegiatan hari ini maka untuk yang Kecamatan Paninggaran, perekaman KTP-el telah mencakup seluruh desa. Sedangkan untuk Kecamatan Kandangserang masih akan dilanjutkan Senin depan (25/9) bagi warga Desa Lambur dan Wangkelang.
Untuk meningkatkan kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Disdukcapil Kabupaten Pekalongan pada Selasa (19/9) menyerahkan penghargaan kepada pelaksana pelayanan publik sebagai Pegawai Berkinerja Terbaik Tahun 2023.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Kepala Disdukcapil Kabupaten Pekalongan, Ajid Suryo Pratondo, S.STP, M.Si kepada Teguh Riswanto, S.AP Analis Kependudukan Bidang Capil, berupa Piagam Penghargaan dan uang pembinaan, yang telah memperoleh skor penilaian tertinggi dari 4 nominator yang diusulkan.
Adapun kriteria yang menjadi dasar penilaian adalah kehadiran, kinerja, kerja sama, kreatif/inovatif, penampilan dan tidak pernah menerima komplain dari pengguna layanan.
Selain penghargaan pegawai berkinerja terbaik, pada tahun ini diserahkan pula penghargaan Pegawai Terfavorit 2023 yang dipilih oleh seluruh pegawai Disdukcapil, berupa Piagam dan uang pembinaan yang diterimakan kepada Sdr. Peno Operator KTP Bidang Dafduk.
Masih melanjutkan Roadshow Perekaman KTP-el di desa-desa Kecamatan Paninggaran dan Kecamatan Kandangserang, hari ini (20/9) Disdukcapil Kabupaten Pekalongan hadir di Desa Domiyang dan Desa Notogiwang Kecamatan Kandangserang, serta di Desa Garungwiyoro dan Desa Bubak Kecamatan Kandangserang.
Dalam pelaksanaan kegiatan yang dibantu oleh PPK setempat tersebut berhasil dilakukan perekaman sejumlah 185 orang dengan rincian Desa Domiyang 60, Desa Notogiwang 47, Desa Garungwiyoro 53, dan Desa Bubak 25 orang.
Besok Kamis (21/9) akan dilanjutkan perekaman KTP-el bagi warga Desa Paninggaran, Lumeneng, Sawangan dan Botosari yang dipusatkan di Aula Kecamatan Paninggaran. Sedangkan untuk Kecamatan Kandangserang, Tim Disdukcapil akan hadir di Desa Luragung dan Bojongkoneng.
